Mon badge ne fonctionne plus. Comment le remplacer ?

Mon badge ne fonctionne plus. Comment le remplacer

Paragraphes

Avant de demander le remplacement de votre badge, assurez vous qu'il est fixé correctement sur votre pare-brise, dans la zon​e réservée à cet effet (généralement signalée par des points noirs).

Mango mobilités vous propose un tutoriel​ pour vous aider à fixer votre badge au sein de votre véhicule.

Si votre badge est bien positionné mais qu'il ne fonctionne toujours pas :

  • connectez-vous sur votre espace client Mango mobilités, rubrique "Gérer mes badges" pour demander son remplacement. Un nouveau badge vous sera adressé. À sa réception, veuillez nous faire parvenir le badge défectueux par courrier à l'adresse qui vous sera communiquée.
  • ou rendez-vous dans l'un de nos Espaces Clients pour le faire tester et en obtenir un nouveau le cas échéant

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