Que faire si j'ai un accident/incident sur le réseau autoroutier ?

Paragraphes

Téléchargez l'application SOS Autoroute

Pour être mis en relation avec les secours sans avoir à vous déplacer jusqu’à la borne d'appel d'urgence, téléchargez gratuitement l'application mobile SOS Autoroute, éditée par APRR & AREA (application disponible gratuitement sur App Store et Google Play).

Si vous êtes sourd / muet, vous pouvez contacter le 114 par SMS.

Si vous ne disposez pas de l'application, marchez en direction de la borne la plus proche tout en respectant les consignes de sécurité.

En cas de dommages, nous vous invitons à déclarer le sinistre à votre assureur automobile.

Vous pouvez nous relater l’incident par e-mail* en indiquant le plus précisément possible :

  • le lieu précis de l’événement (en direction de, à proximité de l’aire de, à proximité de la ville de …etc)
  • la date
  • l’heure.

Vous recevrez un accusé de réponse ; votre demande sera transmise à notre service concerné. *Pour nous aider, indiquez le thème de votre question dans le formulaire de contact.

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