Que se passe-t-il en cas d'accident sur l'autoroute ?

Paragraphes

Une fois nos services informés de l’accident, les agents interviennent dans les meilleurs délais pour : 

  • Poser un balisage pour éviter le sur-accident et protéger les équipes en intervention (sécurisation du site). Cette protection peut conduire à une réduction du nombre de voies de circulation, voire une coupure d’autoroute si besoin est, 

  • Demander l'intervention des secours, 

  • Coordonner l'évacuation des victimes et des véhicules accidentés (éventuellement pose d’un hélicoptère, désincarcération des victimes), 

  • Faciliter le travail de la gendarmerie, 

  • Remettre  en état la zone avant réouverture de toutes les voies (nettoyage, réparation des dispositifs de sécurité). 

Une communication est alors mise en place pour informer et conseiller les clients : 

  • Sur les panneaux à messages variables, 

  • Sur la radio Autoroute Info (107.7) ou sur l’application Autoroute Info, 

  • Sur la carte interactive « trafic en temps réel » du site aprr.fr, 

  • Auprès du centre d’appels, 36 20 dites « Mon Autoroute »*. 

* Du lundi au vendredi de 09H00 à 19H00  

Les samedis et dimanches de 09H00 à 18H00 

Cette information vous a-t-elle été utile ?