J’ai besoin d’aide dans la voie de péage : comment dois-je faire ?

Si vous avez une question ou que vous rencontrez une difficulté sur une voie de péage, un dispositif d'assistance est à votre disposition :

  • Appuyer sur le bouton d'appel (bouton d'assistance présent dans toutes les voies de péages) situé sur la borne de péage afin d'entrer en relation avec un opérateur. Ils sont là pour vous accompagner 24h/24 7j/7.
  • Suivez les consignes transmises par cet opérateur pour résoudre la situation (paiement, badge, ticket, barrière ou autre). 
À savoir

Pour votre sécurité et celles des autres voyageurs, il est important de rester dans votre véhicule et de ne pas reculer sur la voie de péage. 

Cette information vous a-t-elle été utile ?

Souhaitez-vous nous envoyer un message à ce sujet ?

Au péage, quelle voie emprunter quand je circule à moto ?
Les voies de télépéage ne se situent pas toujours au même endroit au péage, pourquoi ?
Pourquoi ne pas afficher le montant du péage lors du passage en voie télépéage ?
Quelle voie emprunter au péage quand je circule en camping-car ou avec une caravane ?