À mon arrivée au péage, je constate que je n'ai pas de moyen de paiement, comment faire ?
Si vous avez oublié / égaré votre moyen de paiement ou qu'il n'est pas valide,appuyez sur le bouton d'assistance. Une équipe dédiée, présente 24/24 7/7, vous accompagnera à distance. A défaut d'avoir un autre mode de règlement valide, et à titre tout à fait exceptionnel, l'opérateur enregistrera une constatation de non-paiement (CNP) dans la voie de péage. Pour cela, il vous demandera les éléments nécessaires à la mise en recouvrement ultérieur du montant dû : une pièce d'identité, un numéro de téléphone, la carte grise du véhicule, etc...
Ensuite, vous aurez 10 jours pour régler cette constatation de non-paiement, en ligne.
À défaut, une indemnité forfaitaire de 90€ serait ajoutée au montant du péage. A noter : Les modalités de règlement sont inscrites sur le coupon CNP que la borne vous délivre.
À SAVOIR / Le smodalités de règlement sont inscrites sur le coupon CNP que la borne vous délivre.
Pour faciliter vos futurs déplacements, et quel que soit votre usage de l'autoroute, il existe forcément une formule d'abonnement télépéage adaptée à votre besoin : pour souscrire, cliquez ici.
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