Les espaces clients du groupe APRR

Informations en ligne, application, plateforme téléphonique…Vous êtes nombreux à solliciter les différents espaces clients APRR et AREA. Comment est assuré le service client à l'heure actuelle ? Un reportage de Paul Mathiot et Myriam Bouayed, avec Nadine WEGIEL, Responsable de la satisfaction client pour le groupe APRR.