Comment être sûr que mon badge a bien été détecté, lors du passage à la barrière de péage ?
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Retenez que le feu vert situé près de la barrière est le seul garant du bon enregistrement de votre trajet.
- Lorsque le véhicule précédent a franchi la barrière, le feu devient rouge. Attendez que le feu repasse au vert pour avancer. Lorsque la barrière se lève, vous pouvez passer.
- Si la barrière est levée à votre arrivée, veillez à ce que le feu soit vert avant de franchir le péage.
- En cas de doute lors d’un passage au péage, consultez vos trajets en attente de facturation sur votre espace client en ligne Fulli.
En fonction du réseau que vous empruntez et de votre badge, un bip peut être émis, avant, pendant ou après le franchissement de la barrière. Il signifie que le badge a été détecté par la borne télépéage.
Pour assurer une détection optimale, veillez à placer votre badge à l'intérieur de votre véhicule, sur la zone en pointillés au niveau du rétroviseur central. Ceci permet la bonne circulation des ondes entre votre badge et la borne de péage. Si votre badge est bien positionné, il n'y a pas de souci au passage au péage. Les supports sont gratuits en Espace Client ou peuvent être commandés et livrés à domicile.
Rendez-vous dans votre espace client en ligne Fulli, ou dans une de nos Boutiques Fulli.
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