Dans les coulisses de l'info trafic : du PC autoroutier jusqu'à l'autoradio
15 juin 2025

©APRR
Un accident, un objet sur l’autoroute… vous en entendez régulièrement parler sur Autoroute INFO. Comment parvient la première information ? Comment les intervenants sur le terrain sont avertis d'un danger potentiel ? Visite du PC Sécurité APRR situé à Saint Apollinaire près de Dijon.
À côté des studios d'Autoroute INFO, se trouve l'un des trois postes de commandement du groupe APRR. Les opérateurs et les opératrices qui y travaillent se relaient 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Ils veillent sur le trafic et la sécurité de plus de 1800 kilomètres d’autoroute, chacun sur un secteur déterminé. Parmi leurs missions : répondre aux conducteurs ayant utilisé les bornes d’appel d’urgence.
Les informations qui ont un impact direct pour la circulation (accident, bouchon, obstacle, animaux errants...) sont immédiatement transmises à Autoroute INFO. Le PC et la radio sont en effet en lien constant. Autoroute INFO avertit ensuite les conducteurs des nouvelles perturbations. L'ensemble de cette chaîne s'effectue en moins de 4 minutes.
Chaque année, environ 75 000 appels venant des bornes oranges ou de l’appli SOS autoroute du groupe APRR sont ainsi traités par les PC et Autoroute INFO.